Produktinformasjon og tilbakekallinger
Selv med strenge rutiner og høye krav blir vi en sjelden gang oppmerksom på produkter som ikke står til egne eller kunders forventninger. Outland og våre leverandører kan da finne på å kalle tilbake produkter som følge av mangler, feilproduksjon eller det er fare for å skade seg ved bruk av produktet. I slike tilfeller vil vi liste opp produkter på denne siden. Vi lister også opp annen relevant informasjon om spesifike produkter her.
Om du ønsker mer informasjon om denne siden eller eventuelle produkter som er listet opp nedenfor, ta kontakt med vår kundeservice på telefon 21 68 85 26 eller på e-post kundeservice@outland.no
Tekniske utfordringer med appen for One Night Ultimate Werewolf
Den norsk versjonen av appen til One Night Ultimate Werewolf er dessverre forsinket grunnet tekniske utfordringer.
Følg med på våre nettsider og sosiale medier for ny lanseringsdato for appen i nær fremtid.
Tilbakekalling av utvalgte drikkeglass
På bakgrunn av et alvorlig kundetilfelle med kvalitet på glassene, har Outland besluttet at disse produktene tas ut av sortimentet.
I fare for at det skal oppstå andre lignende situasjoner tilbyr Outland at kunder som har kjøpt noen av disse produktene kan returnere varen hos nærmeste Outland-butikk og få pengene tilbake.
Outland vil ta dialog videre med leverandør for å gi tilbakemelding på produktene og brukervennligheten.
Salgsstopp på utvalgte produkter fra Kurt S. Adler
Stopper omsetning av fristende juletrepynt (dsb.no)
Grunnet avgjørelsen til DSB har Outland stoppet salget av utvalgte juledekorasjoner fra Kurt S. Adler da disse er produsert for å se ut som mat og kan ha løse deler som kan medføre kvelningsfare. Kunder som har kjøpt disse produktene kan returnere disse til oss og få pengene tilbake.